Fabricantes

Serviço de Garantia ao Fabricante

A ForService Repair Center também disponibiliza aos fabricantes o serviço de garantia obrigatório pós venda de seus equipamentos.

Na ausência de laboratórios próprios do Fabricante com sua linha de produção de equipamentos fora do Brasil e dentro dele, a ForService dá a solução local de seus problemas de RMA atendendo todo território nacional.

Com as políticas de garantia estipuladas pelo Fabricante a ForService analisa os equipamentos e emite os laudos técnicos da avaria do equipamento, deferindo ou indeferindo a validade da garantia conforme a concessão política do Fabricante.

Com o conhecimento comum das dificuldades e inviabilidades fiscais e logísticas do reenvio e re-importação dos equipamentos para RMA em laboratórios fora do Brasil, a grande maioria dos Fabricantes optam por concessão de créditos FOB como uma solução pratica para o problema.

Com a finalidade da agilidade do processo de RMA e redução de custos para o fabricante, mencionamos aqui apenas algumas vantagens para o RMA Local na ForService:

Menor custo dedicado a RMA pelo Fabricante (Políticas de Garantia)
Simplificação de burocracias, descartando logística internacional
Maior agilidade no retorno de equipamentos em RMA aos seus proprietários, agraciando seus clientes com uma solução rápida de alto nível
Solução ecologicamente correta ao não descartar um equipamento antes de sua vida útil ter acabado
Controle total e absoluto On-Site do status dos equipamentos em RMA dentro da ForService por parte do cliente e do fabricante.
Todos os equipamentos reparados pela ForService tem um período de garantia de três meses sobre os reparos efetuados.